去年一拿到媽媽手冊時,就跟胖胖立馬去參觀月子中心。其實原本內心很想要找月嫂家裡,畢竟家中還有兩隻毛孩寶貝,要分開這麼久真得很不捨,無奈我們住在一房一廳,這樣無法請24小時月嫂,所以後來就妥協住月子中心。
當初是看到幸悅辦得爸爸體驗活動,好像是讓爸爸裝上一個有重量的肚子,體會媽媽的辛苦。但是當時的我還沒打滿兩劑疫苗,只好放過爸爸一馬。
後來我們就有直接約看月中,當天看完其他家後也直接下訂,一整個速戰速決。
這是一樓接待廳,基本上來參觀會在這邊坐一下,接待小姐就會開始跟你介紹等等。
旁邊是放室內拖鞋的鞋櫃以及前往地下室的樓梯。由於疫情的關係,目前只能走樓梯上下樓,沒有開放電梯。
裡頭走道,由於所有房型皆有對外窗,所以走道都是靠燈光,沒有自然光。晚上也不會關。
洗髮室:好像是入住一周會有一張免費的洗髮劵,然後會有兩組不同髮院的人提供服務。我自己比較喜歡Dora (二、四、六),如果加價還可以頭部、肩頸按摩(+$500) 以及薑汁洗頭(需預約 +$600)。大力推荐薑汁洗頭,我記得第一次洗薑汁洗頭的前一天晚上跟寶寶共室,整個晚上根本睡不好,然後剛好去洗頭。洗完整個頭皮大放鬆,那天晚上也特別好睡,所以接下來都預約薑汁洗頭。還有,如果預約這個方案,按摩也會特別添加薑精油,讓循環變更好。Dora每次都很細心,會問你需不需要調整溫度,會額外帶毯子給客人蓋,吹頭也會問你要不要特別怎麼吹。所以,後來就都一直找她洗頭。另外一組好像是連鎖髮廊的人員,不過因為很喜歡Dora,所以沒有去體驗。
SPA體驗:SPA劵也是一周一張,可以選擇四種課程(泌乳、肩頸、背部以及腿部)。體驗課程只有四十分鐘,可以額外加購。由於我本來就有自己找泌乳師,所以只有體驗按摩。芳療師人看起來瘦瘦小小的,但是力道真的很夠(但我本來也不會按很用力,所以或許我說得不準),只是體驗課程才四十分鐘,不是完整一小時,有點可惜,會感覺一切太快帶過。這部分我就沒有加購了。
韻律室:每個禮拜會有一次的媽媽體適能,不過我沒來上過。這邊我只有來上一次的寶寶按摩,不過那天寶寶一直想要睡覺,根本不想讓我碰她肚子,所以只能看著其他媽媽幫自己的寶寶按摩。
教室及課程表:電梯都會有每個月的課程表。除了寶寶按摩需要報名之外,其餘都可以直接去上課。我只有上過寶寶讀心術以及新生沐浴。兩個課程真的都很推薦,前者是護理人員撥放不同寶寶表情以及反應的影片,讓我們判斷寶寶的需求,然後自己額外說明我們該如何處理這些狀況。後者就是幫假娃娃洗澡,假娃娃當然怎麼翻都沒差,實際操作真的有點難!之後爸媽會有一次一對一幫寶寶洗澡,途中護理師會一直問問題,我前天晚上明明有認真看完每一個步驟,但是護理師一問我的時候,我就腦袋一片空白,然後手又抓著寶寶,整個驚慌失措!!!
唯一要注意的是教室網路收訊很不好,要跟櫃台要WIFI。
配膳室:配膳室有賀眾牌的飲水機,每天半夜會有一段時間會消毒,然後還有電鍋、微波爐、垃圾桶、回收桶、廚餘桶以及放回餐盤的櫃子。配膳室外面有一個塑膠推車超級好用,因為每餐都一大堆餐盤,而且又很重,所以可以用推車推到配膳室,真的很貼心。
房間本人
房間:房間基本上都大同小異,差異在於坪數以及配給的按摩椅。大坪數的會給按摩椅,小一點只有按摩腳的機器。我自己本身是沒有很愛用按摩椅,當初他們說給我升級到最大的房型,有按摩椅的,我是說不用。後來因為有介紹網友媽媽下訂,所以又搬了一台按摩椅給我。不過,我也只有最後一個禮拜用得到,不然一開始傷口還在痛的時候根本不能按,這是爽到爸爸而已吧!!
每個房間每天都會替換哺乳衣,一周替換兩次毛巾以及擦手巾,然後一周替換一次床單。另外,我記得房間有提供一個有很多贈品的袋子,像是新生兒尿布試用包、衛生棉、大地之愛的試用品、防溢墊等。
空氣清淨機:房間都會配一台,淺眠的媽媽要記得調成睡眠模式,不然平常運作會有點大聲。我自己是還好,一直都讓它強力運作,而且寶寶哭的時候,還可以把嬰兒床推到旁邊,當寶寶的白噪音。
冷氣:大金的冷氣,基本上我都設定在26~27度。要記得寶寶不要放在出風口下,不然溫度會有點低。我有一次就是把寶寶放在出風口附近,護理師剛好來量溫度,量了幾次發現溫度很低,後來才發現是出風口的問題。
洗手台:門一開會有一個洗手台,會配一個洗手乳以及每星期更換兩次的擦手巾。洗碗精要自己帶。
保險箱:保險箱在衣櫃裡,不過我一直都沒用過,東西都亂放。
消毒鍋:我自己房間是用NUK的消毒鍋,旁邊可以掃QR CODE看操作說明。不過這台我覺得有時候會烘不乾。
奶瓶:每個房間會配給四個奶瓶,我記得有寬口母乳瓶,也有小獅王。擠好奶可以下去跟嬰兒室換乾淨的。
廁所配備:TOTO 免治馬桶 & 暖房機。
暖房機超好用,我自己是很怕冷,所以洗澡都會開著,也會站在出風口下吹暖頭皮。等買房後我第一個一定要安裝這個!!!!
還有衣物乾燥功能,也就是可以自己洗衣服,掛在置物架上,然後就用乾燥功能把衣服吹乾。但是我其實會建議月中放個投幣式洗衣機,這樣我就不用一直手洗衣物或者回家拿換洗衣物了。
廁所配備:歐萊德沐浴乳、洗髮精以及TESCOM吹風機
我對歐萊德沒什麼意見,TESCOM這款真的馬力十足,頭髮超級容易就吹乾,但是偶爾真的會被熱風燙到。
嬰兒室:由於不想拍到其他人及寶寶們,所以就不提供嬰兒室照片。這裡有三個嬰兒室,其中一個是備用,預防交叉感染。嬰兒室內有一個單一出入口的隔離室,還有哺乳室。嬰兒室是24小時開窗,所以任何時候去嬰兒室看寶寶都可以,適合做夜班或者晚上很晚下班的爸爸們。這裡嬰兒護理師比例是1:5,反正每次都覺得有好多護理師在裡面。
如果寶寶帶到隔離是的話會有監視器直接照著寶寶,然後嬰兒室內有一個很大的螢幕可以監控寶寶狀況。
哺乳室內有隔板隔開每位媽媽及寶寶,這樣比較不尷尬。每次哺乳也會撥放輕音樂給寶寶們。
寶寶可以隨時進出媽媽的房間 (除非進隔離室),累了可以推回去。
消毒:每個地方都有固定紫外線消毒,我有看到那台紫外線消毒的機器,超級大一台。然後房間、走道也會用漂白水擦。
餐點
基本上住月中感覺就是餵乳牛菜單。早上基本上會有三個小菜,一個湯品,一個主食,還有一份水果。除了粥之外,也會有烏龍麵、拉麵、三明治類等,另外也會配送一個養生飲品,像是紅棗黑木耳或者蜂蜜白木耳茶。午餐就是兩份蛋白質,兩份小菜,一個湯品,一份澱粉以及一份水果。晚餐前會有一個小點心和晚上的飲品,像是安神茶。晚餐跟午餐差不多,只是通常會有兩份湯品。
由於我自己沒有特愛中式料理,但是吃月中的餐點主要就是要哺乳用,所以吃多就會奶多。我還特意請月中不要給我太發奶的食物,不然很不舒服,尤其是因為我沒有全母乳。
點心部份我印象最深刻是一個黑糖麻糬雞蛋糕,超級好吃。但產後還有五公斤在身上,每次吃完月子餐加點心都好有罪惡感。
當然月中還有一些彌月廠商送點心來,不過吃來吃去也就幾家而已。當你住到第三周時,你會發現餐點以及彌月點心開始重複了。
然後,幸悅沒有提供退奶餐,但可以避開發奶材。像我後期有要求避開退奶食材,但看起來還是差不了多少。
個人心得
我想會推薦這邊的最大原因一定是這裡所有的人員,但要特別強調所有的護理師們。
下訂後其實也有看到PTT一位網友在一月時所PO的文章,有提到某一位比較兇的護理師。但是說實話,我遇到所有的護理師都是天使,包含小夜班的所有人員。剛好我自己是夜貓子,基本上都是餵完一點多的奶,等爸爸回來,然後兩、三點才會把寶寶送回嬰兒室,所以都會遇到小夜班的人護理人員。每位都是天使來著!!!!還有一次半夜爸爸在學習拍嗝,所以請護理師進來協助。超級有耐心~~~ 媽媽我都想揍爸爸了,但護理師就是很有耐心教一次兩次,教不同方式,幫忙拍嗝等。當然,不能只說爸爸,我自己無法哄小孩時也會請護理師上來房間幫我們,她們也都會教我不同方式哄小孩,不會只教一下就走人。
還有一開始入住的時候,我血壓比較低,護理師也問我是否需要陪伴我走回房間,我想說應該沒這麼誇張,也順利回到房間。然後,我剛好很想上廁所,所以就去上,房內電話就響了。但我剛好在嗯嗯,所以沒辦法衝出去接。幾分鐘後護理師就殺上來房間,怕我真的昏倒。
第二周剛好爸爸的員工確診,所以寶寶必須先隔離。可能是產後賀爾蒙波動,所以去看寶寶的時候都會忍不住泛淚 (真的很莫名其妙!),護理師看到我都會特別來關心我,也跟我說寶寶狀況很好等等。
不只會很主動地關心所有媽咪狀況,像我是一問很愛問問題的媽媽,看到護理師做什麼都會問,自己的疑問也都會問,想說要趁在月中時把所有疑問都問完。每一位護理師都很有耐心地回答我,再有這麼多事情的狀況下,完全不會不耐煩。無論是電動擠奶器還是提籃,只要跟寶寶相關的物品,她們都很願意幫你講解。原本想帶澡盆來給護理師看怎麼用,但後來真的太忙太累就作罷。
最重要的是寶寶。她們把寶寶顧得超~~級~~好~~ 皮膚好、屁股好,也把寶寶作息訓練得很好。而且每一位對寶寶都感覺很有愛,眼睛都會冒愛心那種。總之,你會覺得自己的寶寶在她們眼中也是個寶,完全不需要擔心。有一次在哺乳室餵完奶後,護理師推回去對裏頭的護理師說:你家的樂樂回來了。感覺護理師真的就是很愛自己的寶寶。
當然,除了護理師之外,櫃台人員也都很熱心,能幫的她們都很願意幫。像有一次我一直無法順利地用UBER買到口罩,她們也很熱心提供我哪裡買比較好!沒有那種事不關己,做好自己的事而已的感覺。
送餐人員其實都很有禮物,每次要進房前都會先敲門說要送餐。即便是護理師來房間,也都會先電話通知,到門口時也會先按門鈴,所以不用擔心突然有人闖進來。
回家後,胖胖也有問我覺得月中值不值得,其實我真的覺得對於新手媽媽來說真的非常值得。
前兩周護理師會特別注意寶寶的狀況,像是黃疸,以及媽媽傷口和子宮恢復的狀況。像我是自然產,前一周其實傷口還是頗痛,走路還是要慢慢地走,而且你也不能彎腰看自己陰道的傷口,也不知道到底怎麼樣是好還是不好,所以有護理師幫忙看顧非常有幫助。以黃疸而言,即便醫院護理師衛教有大約跟你說怎麼注意黃疸部分,但實際看起來寶寶就是黃黃的,很難分辨黃疸是否需要照光。
然後護理師也是可以協助餵母乳的部分,教你怎麼手擠、什麼時機點用電動擠乳器等,不過我自己也是有另外找泌乳師,才順利走上母乳之路。還有,產後真的需要大休息,像第一周我也沒太認真把寶寶帶回房間,就努力地睡,讓身體恢復快一點。另外,由於疫情關係,訪客不能來,也讓寶寶及孕婦可以好好休息。
不過,有時候護理師也不會主動提一些衛教資訊,所以媽媽要努力發問,努力看護理師怎麼照顧寶寶,你才會知道怎麼做。而且,每位護理師都會有自己的撇步,所以同樣的問題也可以多問幾次,大家都會盡所能地回答。
如果硬要說一個我覺得可以改善的地方,就是資訊整合度。像我就是東問一個,西問一個,需要自己拼湊起來才能看到整個大局面。像是餵母乳,我原本沒有打算餵所以就沒做功課,但是被醫院有點半強迫開始餵母乳,所以有點臨時抱佛腳。護理師會告訴你一點,但是沒有一整個流程,所以最後只好向外求助,請泌乳師幫我規畫一整個母乳計畫,才順利餵母乳。所以,如果有護理師專責為媽媽做這種規劃,我覺得新手媽媽們真的會安心許多。
好吧!基本上還是給幸悅五顆星,雖然我一胎就封肚,但如果真有二胎,絕對會再回來住幸悅。